① 「MySoftbank」画面で携帯電話番号とパスワードを入力しログイン
② 「メールの設定（SMS/MMS）」を選択
③ 「迷惑メールブロック設定」の「変更する」を選択
④ 「個別設定はこちら」を選択
⑤ 「受信許可リスト設定」を選択
⑤ 入力欄に空メールの後ろと同じ「anzen.jpまたは123123.tvまたはone23.net」を入力し「後方一致」にチェックを入れ「設定」を選択

※ 以下のリンクより③のステップにジャンプ出来ます。
《[MySoftbank]へ》

◎以上でSoftBankの設定は完了です。

上記手順で解決できない場合は、ソフトバンクお客様センターへお問合せください。
■ソフトバンク携帯電話からの場合：（局番なし）157（無料） >> （9）→（3）を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。
■一般電話からの場合：0088-21-2000（無料） >> （9）→（3）を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。
（オペレーターによる受付時間は9:00～20:00）